International Insurance Society: η παγκόσμια δημοσκόπηση “Global Concerns Survey” της ασφαλιστικής αγοράς

by giorgos kassapis

62

Eπίκαιρα στοιχεία της International Insurance Society


Το οικονομικό/επιχειρηματικό γίγνεσθαι, μέρος του οποίου αποτελεί η ασφαλιστική βιομηχανία, διαμορφώνεται/επηρεάζεται από σειρά παραγόντων, όπως οι μακροοικονομικές μεταβλητές, το κανονιστικό πλαίσιο, οι τεχνολογικές εξελίξεις, η πορεία των δημογραφικών μεγεθών κ.ο.κ.

Υπό αυτή την έννοια παρουσιάζει εξαιρετικό ενδιαφέρον η διεθνής δημοσκόπηση “Global Concerns Survey” (Τurning insight to opportunity) στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς, η οποία διεξήχθη από κοινού από την  International Insurance Society και The Institutes (RISK & INSURANCE KNOWLEDGE GROUP) και της οποίας τα βασικά σημεία παρουσιάζονται στη συνέχεια.

Τα ερωτήματα που τέθηκαν ομαδοποιήθηκαν στη βάση 5 αξόνων (πίνακας 1), ο καθένας των οποίων αποτελείται από επιμέρους μεταβλητές (πίνακας 2).

ΠΙΝΑΚΑΣ 1

ΑΞΟΝΕΣ
Οικονομικά θέματα
Πολιτικά/Νομικά θέματα
Επιχειρησιακά θέματα
Τεχνολογικά θέματα
Κοινωνικά/Περιβαλλοντικά θέματα

ΠΙΝΑΚΑΣ 2

Άξονας 1

OIKONOMIKA ΘEMATA

Άξονας 2

ΠΟΛΙΤΙΚΑ/ΝΟΜΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

Άξονας 3

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

Άξονας 4

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

Άξονας 5

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ/ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

Οικονομική ανάπτυξη

Κανονιστικά θέματα

Κυβερνοασφάλεια

Ψηφιοποίηση πελατειακών σχέσεων

Yγεία

Χαμηλά επιτόκια

Πολιτική αστάθεια

Καινοτομία

Aναβάθμιση συστημάτων

Επιδείνωση δημογραφικών δεικτών

Ύφεση

Νέες πηγές/αιτίες ευθύνης

Ανάπτυξη

Προβλήματα αυτοκινούμενων οχημάτων

Φυσικές καταστροφές

Πληθωριστικό περιβάλλον

Προστατευτισμός

Ανάλυση δεδομένων

Εφαρμογές blochchain

Κλιματική αλλαγή

Φορολόγηση

Ανταγωνισμός

Kίνδυνοι λόγω χρήσης κρυπτονομισμάτων

Yποβάθμιση περιβάλλοντος

Τρομοκρατία

Έλλειψη κατηρτισμένων στελεχών

Εφαρμογές τεχνολογίας μη επανδρωμένων αεροσκαφών (drones)

Ασφαλιστική απάτη

Εθνικιστικές τάσεις

Προστασία δεδομένων πελατών

Μετανάστευση

Προσφυγικές ροές

Στην έρευνα γνώμης συμμετείχαν στελέχη από τις περιοχές της Β. Αμερικής, της Ασίας/Ειρηνικού και της ΕΜΕΑ (πίνακας 3), τα οποία εκπροσωπούν – σε επίπεδο εταιρικού τύπου – το σύνολο των εταιρειών παροχής (αντα)ασφαλιστικών υπηρεσιών και διαμεσολάβησης (πίνακας 4).

ΠΙΝΑΚΑΣ 3

ΠΕΡΙΟΧΗ

%

Β. Αμερική

46

Ασία/Ειρηνικός

46

ΕΜΕΑ*

8

*Ευρώπη/Μ. Ανατολή/Αφρική

ΠΙΝΑΚΑΣ 4

ΕΤΑΙΡΙΚΟΣ ΤΥΠΟΣ

%

Εταιρείς Ζωής/Υγείας

24

Εταιρείες Γενικών Κλάδων

24

Μικτές Εταιρείες

(Ζωή/Υγείας & Γενικοί Κλάδοι)

14

Αντασφαλιστικές

24

Μεσιτικές Εταιρείες

13

Τα συγκεκριμένα στελέχη εκπροσωπούν τις αγορές μεμονωμένων χωρών, επιμέρους περιοχών, με σημαντικό ποσοστό αυτών να ανήκει σε εταιρείες-global players (πίνακας 5), ενώ εκπροσωπήθηκαν διάφορα επίπεδα διοίκησης, ανώτατο, στρατηγικής, marketing/πωλήσεων (πίνακας 6).

ΠΙΝΑΚΑΣ 5

ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗ ΈΚΤΑΣΗ

%

Μεμονωμένες χώρες

40

Τοπική έκταση

27

Παγκόσμια έκταση

33

ΠΙΝΑΚΑΣ 6

ΔΙΟΙΚΗΣΗ

%

Ανώτατη (CEOs)

19

Στρατηγική

16

Marketing/Πωλήσεις

10

Άλλο

25

Όσον αφορά στα ευρήματα της έρευνας, οι δύο πρώτες σε βαρύτητα (=υψηλότερα ποσοστά) απαντήσεις ανά μεταβλητή/άξονα παρουσιάζονται στον πίνακα που ακολουιθεί (πίνακας 7).

ΠΙΝΑΚΑΣ 7

Άξονας 1

OIKONOMIKA  ΘEMATA

Άξονας 2

ΠΟΛΙΤΙΚΑ/ΝΟΜΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

Άξονας 3

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

Άξονας 4

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

Άξονας 5

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ/ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

Οικονομική ανάπτυξη 52%

Κανονιστικά θέματα

53%

Κυβερνοασφάλεια

72%

Ψηφιοποίηση πελατειακών σχέσεων

57%

Yγεία

65%

Χαμηλά επιτόκια

41%

Πολιτική αστάθεια

46%

Καινοτομία

65%

Aναβάθμιση συστημάτων

52%

Επιδείνωση δημογραφικών δεικτών

52%

Πηγή: International Insurance Society/The Institutes (RISK & INSURANCE KNOWLEDGE GROUP)

Δείτε την παρουσίαση της έρευνας ΕΔΩ

 

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Google

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Σύνδεση με %s

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για την εξάλειψη των ανεπιθύμητων σχολίων. Μάθετε πως επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.